随着网络营销时代的来临，越来越多的企业都意识到了网络营销的重要性。可目前95%以上的企业网站都面临这样一种状况，99.5%的浏览者访问后都没有主动与企业联系，也就是说拥有网站的企业每天都在流失95%的网络商机，为什么会出现这种情况呢？
举个通俗的例子：家里来了客人，如果主人只是冷冰冰地把客人撂在一个毫无生机的客厅里让他东张西望，他肯定呆不久，很快就要告辞。相反，如果我们先热情奉上一杯茶，然后嘘寒问暖，和他聊感兴趣的话题，这样他肯定会很开心，下次还会再来，而且还要带一些礼物。
这个道理对于企业网站也是适用的。如果企业网站建设时能够为网站设置一些有效的互动功能，不仅让我们的网站会变得更有生机，而且也会让我们的客户更会从中感觉到尊重和重视。
网络营销的前几要目标是获取尽可能多的潜在客户，有了这个业务目标，企业网站建设才会有目标和方向，才可能对网站结构和功能有更多要求，否则网站流量再高，也留不住客户，更无法获取客户信息。有效互动也正是从网络营销的目标出发，对网站规划和网站设计提出的一个很实在的要求。那么如何才能让网站做到与客户互动呢？
1、网站内容要有可读性
内容的可读性无疑是留住客户的关键，只有对客户有价值、有启示、有参考性的内容才会引起客户的兴趣，并且让其有一直读下去的冲动。这时网站的内容已经调动了客户的兴奋点，很容易让其产生对网站的好感。
2、联系电话设置要醒目
网站访问者浏览企业网站时，网站需要提供更多“硬件设备”用以支持“互动”，电话只是一种方式，网站需要在醒目的位置显示联系电话。因为客户的来电虽然数量非常有限，但却是更有价值的。然而有的企业网站的电话设置非常隐密，无法让访问者一下子找到。
3、设置在线客服很必要
客户在浏览网站的时候，如果需要了解更多信息，除了电话沟通以后，在线客服将有助于深入交流，更重要的是企业可以主动联系正在浏览网站的每一个客户，这正在成为网络营销的主要手段。
4、网站注册要有吸引力
网站注册并不是简单地设置注册区就完了，没有哪个顾客愿意在没有获得任何好处的情况下花时间去注册。所以一定要在客户的访问过程中，通过提供更多的内容服务和利益因素来刺激客户去注册。如：客户浏览“产品介绍”时，就链接“产品白皮书”，如果客户有兴趣，简单的产品简介显然不够，他们还会需要更完整的产品介绍时，就必然会点击“产品白皮书”，以此类推，可以设计更多的内容来满足客户需要，客户获取这些信息时，就需要注册。只是注册方式要作一些改变：将注册信息分为联系信息和需求信息，除基本联系信息需要客户填写外，其余信息可以通过选择的方式来完成，由此提高客户注册的可能等等。其实要提高注册率，可以抓住大众网民占小便宜的普遍心理，设置一些奖项，让注册用户感受到实实在在的利益。
总之将网站浏览者转变成为真正的客户，需要更多互动方式，除前面介绍的外，还有客户留言、在线广播效果也不错。
在这个以客户为导向的时代，传统的营销方式必然面临变革，依靠人海战术的营销效果将大打折扣，基于互联网的网络营销，必将成为一种有效获取客户的方法。在进行网站建设时，千万别忘了以上互动功能的设置。如想了解更多网站建设知识，可以去浏览**网站建设专家韦智勇老师的博客或者加入网络营销免费学习QQ群70837015。
文章出自中国网络营销前几站——牛商网（），
网站建设注重互动设置让企业**留住浏览者，希望对您有用。
