误区一 做网站以技术为先
科技是前几生产力,信息时代是技术的时代。谁主导了技术,谁就主导着未来社会的发展。到这里,应该说这些结论都有道理。但由于信息技术的代表是互联网,而互联网又大多表现为网站,因而,又出现了一个理论:互联网是高科技产业,做网站就要以技术为先。
网站所需要的设备、软件确实是高科技产物,但不是说每个网站都要自己去生产设备和研发软件(事实上这些东西更大多数网站都是买来的)。至于说网页的设计,其实并没有多少技术的成份。即使可以把HTML格式看作一种程序语言,那也只是更简单的一种语言,稍微花一定的功夫就能掌握八九不离十。况且,有许多现成的软件已经使网页设计"傻瓜"化了(如FrontPage、Dreamweaver等),甚至不需要你去考虑它内部的程序结构。
事实证明,决定一个网站成功与否的关键并不是技术因素,而是人为因素,如管理、创造、服务等。技术在网站的建设中,更多只能算是人们使用的工具。就象一把刀,在雕塑家手里出来的可能是维纳斯,而在樵夫手里,更多多出几捆柴。而对于浏览者来讲,他才不去关心你用了什么网页技术,而更注重你的内容对他来讲有多大的价值。
但从过去的发展看,不仅社会对技术有一种盲目崇拜,网站们自己也身体力行地实践着"技术前几"的信条。网站的组成人员更大多数都是刚走出校门的年轻人,年龄普遍低于30岁,即使高层管理人员也大多不超过35岁。这些人无一不是靠技术起家的佼佼者,维护网站、做个璀灿的网页于他们而言是张飞吃豆芽——小菜一碟。但若谈到对社会的了解与认识以及管理的经验,仅从年龄与阅历上来看就有很大的不足。不论什么行业,毕竟要靠社会生存,如果不了解社会,就谈不上行业的发展。在网站中我们可以看到五彩斑斓玲珑剔透的技术,却往往看不到服务与管理。这无疑是影响网站生存的重要因素。
不仅如此,对技术的崇拜还使技术大大超前于需求。传统的法律、道德、文化观念、消费习惯还没有从对技术的懵懂中醒过神来,ICP、ASP、B2B们又披挂上阵准备大干一场了。回头看看,网站发展后继乏力,很重要的原因就是没有用户的支撑。据统计,中国各类网站已达3.5万个,按每年每个网站投资10万美元计,网站们一年就要投入35亿美元,而中国的网民目前也不过就1千多万人。这就意味着若要支撑起网站的生存,每一个网民每年要拿出近350美元,就目前中国的人均收入而言这是不现实的。况且,再加上物流不畅、管理无序、信用缺乏等诸多因素的影响,网络还不可能带来多少效益。这就决定了短期内网民不会作这种投入,网民的有效数量也不会有多大的增加。
技术有余而用户不足,先内容为王,后电子商务,现在又炒起来一个无线上网(WAP)。社会追网站,网站追技术,谁也没有踏踏实实地做一些培养用户需求的工作。一个仅靠投资者而没有市场回报的产业是不可能持久下去的。谁用互联网和用互联网干什么的问题本应该在技术之先就考虑,但却没有人很好地考虑。于是,,在技术为先的主导思想指引下,互联网变成了大而无当的屠龙之技。
个人心得:谁用互联网和用互联网干什么应该在技术之先就考虑。
误区二:建网站就能挣钱
互联网就是建网站,建网站就能挣钱。在"网站77种赢利模式"等理论的翻炒之下,这曾是红更一时的逻辑。
早期的网站挣钱办法很简单:建个网站挣注意力,然后将网站卖掉,这是当初许多个人网站的通用模式。事实证明这个模式是不成功的,除了早期偶尔有几个被卖掉的外,如今的网站们都可怜兮兮地找买主呢——都来卖,谁来买呢?
另外一个就是想依靠网站自己的运作挣钱。说网站不挣钱是不对的,因为现在网站的成分并不单纯,做ISP的网站们生意红红火火,因为它们手中有强大资源,是商务搞网络,即利用互联网挣钱。但是,大多数网站走的是ICP的路子。ICP开门户,目标是注意力,品牌。但这个品牌跳出了传统企业的"产品——品牌——产品"模式,它没有产品,创下牌子再去干什么的目标事先也并不明确,至于怎么挣钱,就更无从谈起了。倒闭潮使ICP们也认识到,光吸引注意力并不可行,于是纷纷投向了电子商务。但在电子商务的道路上,他们似乎又遇到了同样的尴尬。它们一没有可以依赖的产品,二没有值得自豪的营销经验,三没有足以支撑它玩下去的资金。用在"注意力"上储存的那点经验积蓄做商务的本钱,是远远不够的。
其实,挣钱是一种商业行为,如果一个传统商务都做不好的人,很难想象他会取得电子商务的成功。在商人手里,互联网只不过是一个强大的工具而已。利用互联网能挣钱的,没有互联网它也会挣钱,不过是挣多挣少的区别而已。
个人心得:电子商务手断应该服务于传统观念。
误区三、电子商务就是网上开商店
之所以有人这么认为,大概是美国的amazon、中国的8848太深入人心了。其实电子商务远没有这么简单。电子商务的
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