许多企业现在开始认识到网络正在给他们带来另一种便捷的销售途径,但很多企业老板都只是看到表面的效果,而不知道这些都是由很多的细节决定的,比如你的产品在好,在有诱惑力,但客户觉得你这个网站是骗人的,他们就会犹豫甚至直接关闭网站,通过网络传达某种信息,并想让客户相信这些信息,这个用户是需要做出很大勇气的;如果您的企业有很高知名度,已经在用户心里印下痕迹了,那一切都会相对容易了;如果你的企业是新成立,或运营多年,但是一直没有腾飞的话,那就需要步步谨慎了,要充分考虑用户的想法,才能进一步促成之间的合作;让用户信任你的企业才是更终要的!
那么如何才能让客户相信呢,这就是网络诚信问题,下面几点,在企业网站建设中是一定要注意的,
1、用户可以容易辨认网站信息的真实性
网站上的信息是否真实,是每个用户所关注的,基本上也能分辨的,如果网站上存在大量不可信的信息,那对网站是一种副作用;
2、突出网站的专业性,细致说明网站服务或产品
您的网站是做什么的?你自己应该很清楚,那就应该让您的客户更佳清楚;你的更大优势是什么?提供那些服务或产品,应尽量详细罗列,并且把有可能留住用户的信息拜访前几屏显眼的问题,或特殊设计,以醒目显示;
3、证明网站所属的背后组织机构
要更大程度的说明网站的运营者实体,以保证让用户可信,如公司的地址,大楼,公司办公室的照片,员工的照片等等!
4、网站或企业的联系方式,资质证明
现纯在大量的网站无联系方式,而只提供了在线的联系方式,这是很大的缺陷问题,对与用户思考的问题是无保证,有些不踏实;需详细列出地址,电话等等!有必要做出地图的标识,让让用户可轻松知道位置,这是信任的基础因素;
5、名人效应,体现企业背后价值
知名人士的加入,更能体现网站的价值;更能说明网站的真实性;为什么很多厂商会选择名人为自己企业做广告呢?这足可以说明一切;
6、便于使用网站,层次结构分明
网站的使用上更佳能体验用户体验程度,不要按自己的思路构建网站,要充分考虑用户的行为习惯,因为网站不是你要看,是你的用户要使用;如何才能建设个用户使用方便,舒适的网站呢?认真思考吧
7、细致策划网站,设计体现专业性
留给用户的前几印象很重要,需要网站的设计,策划上投入大量精力研究,在风格上就要体现网站的专业性,显示出品牌的力量;如果用户想了解网站的使用帮助,真不知道网站是否会设有这样的频道,这个用户是否会就此离开了;
8、禁止任何网络广告展示
一定要警惕网络广告,特别是企业网站,靠网站提供服务或产品说明的,一定要避免放网络广告,这样会显得您的网站很不专业;如果放了google adsense广告,那就更糟了,会在你的网站上显示你竞争对手的广告;如果真正是商业运作的网站,靠广告收入的,那就另当别论了;
9、经常更新网站,以证明网站正常运营
要经常更新你的网站,以保证网站是有管理维护的;如果用户每次到达网站都是这些内容,他会产生怀疑的;网站每天都会有前几次来到网站的用户,如果看到的信息还是一年前添加的,我相信用户不会选择你们;
10、避免所有错误内容出现在网站上
错误是在所难免的,但是一定要更大程度的避免错误出现;我本人也会在写博客时经常写错别字,用户会经常提醒我,我也会及时更改过来,以免后来用户看到;要想做好,就要避免一切可能发生的错误;
网站建设更重要的是网络诚信,希望对您有参考价值。