很多企业在参加网络营销之前认为企业网站毫无用处或用处不大,导致这一现象的主要原因是目前企业在时没有充分考虑到网站的营销性因素。那么企业在时应该注意哪些因素才能让网站成为赚钱机器呢?
1、网站功能要实而不华
现在很多企业建设网站追求大而全,以为这样才能吸引人气,其实这样做不仅要花很多的钱在网站建设上,而且功能过多还会使浏览者眼花缭乱,不知所措。请检查一下自己的企业网站,是否有很多功能从没有被浏览者使用过呢?一定会有。所以,网站不求大,不求全,只求有更实用的功能。尽量使页面简单整洁,操作便捷,这样便增加了目标浏览者使用网站各种功能的可能性,否则纷繁复杂的设置会使浏览者产生负面的浏览体验,很快就会因失去耐心而离去。
2、网站能高度互动
网站必须具有高度的互动性,并非仅是一个网络版的宣传单,要让浏览者可以通过网站进行各种互动行为,包括直接联系企业客服中心、在线留言或咨询、在线订购物品、发表评论等,总之要让网站(企业)和浏览者互动起来,通过网站把浏览者和企业连接起来。能互动的地方越多,这个网站的价值就越大。因为只有和浏览者产生交流并可帮浏览者解决实际问题,比如可以回答他的提问或直接购买产品,对浏览者来说你的网站才是有生命的、有价值的。
如果你的网站可以在线订餐或在线购买鲜花,浏览者若使用服务并获得成功体验,以后就会经常光顾你的网站并进行消费。如果你的网站只介绍你的企业或产品,那么对浏览者的吸引力就小得多,而不能通过网站来更多地了解或购买产品对浏览者来说是一种遗憾,对企业来说则是一种损失。所以网站一定要互动,并且要让浏览者的各种互动行为简单流畅。可以互动的东西很多,除了定购商品、咨询这两大主要功能外,还可以通过网站进行顾客调查等市场营销活动。不要只被现有的形式所局限,结合自身特点探索新型网络模式更可能为企业带来意想不到的收益。
3、网站视觉要统一
网站的视觉方面要和企业的VI视觉识别系统相统一,如果企业没有VI视觉识别系统,那么也要和企业或商品有视觉化的联系,这样可以增强浏览者对企业及产品的视觉化一致性认识及加深印象。
4、设置体验元素
现在是一个注重个性化体验的时代,能为消费者提供前几特的与产品及企业相关的各种体验将对促进销售与提高亲和力有积更的帮助作用,网站也可以作为顾客进行体验的重要环节,要让企业网站成为浏览者的体验场地,巧妙地把线上与线下接触结合起来,让浏览者参与进来。
比如宜家家居的网站便推出了房间与家具之间自由搭配组合的体验功能,浏览者可以把喜欢的家具一样样“拽”进一间虚拟的房间中自由摆放,以达到购买前便可以看到购买后的效果,此举更大地促销了其产品。像这样的线上线下互动与创新,会让浏览者充分体验到网站的真实性和实用性,以后自然会把这家网站作为购买相关商品更便捷的途径。
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