现阶段中国B2C虽然很火爆，但鲜有有规模盈利成功的例子，说B2C全行业亏损一点也不过分。开个小店几百万销售有盈利的可能，但反而上规模的B2C网站都不盈利，如果立足长远思考B2C行业，不得不让人要反思一下为什么不盈利。VC圈及电子商务圈的老板们，更多的思考这个问题，如如何溢价的卖出商品、有附加价值的卖出商品，只有溢价的卖货才能赚钱，但即使是B2C行业更聪明的投资者与老板似乎都还没有找到know-how。

一个原因是消费者要网购知名大品牌，但现阶段B2C网站普遍现在对知名大品牌的议价能力太弱，毛利太少，所以现阶段以知名品牌B2C定位的网站表面上很风光，其实都不赚钱，象好乐买，卖耐克、阿迪为主，销售再大也赚不了钱的，长郧凹复说，如果其销售大到引起这些品牌注意(现在网上销售占知名品牌的总体比例太小，和他们线下销售额比，他们不屑一顾)，反而是其没落的开始，其他经营知名**的B2C都将面临这个危机，未来有可能不堪一击的危险。Zappos的教训还不深刻吗，10亿美金销售额又如何，还不是亏损的无路可走被迫卖掉。

卖知名品牌商品赚不了钱，卖自有品牌应该毛利高，能够赚钱吧?

但现在互联网上打造一个品牌似乎是不可能的，现在打造品牌的路径仍然是在繁华地带开足够数量的专卖店(如百丽)+电视台广告特别是中央电视台广告(如鸿星尔克)，老百姓才认为你是一个牌子，现阶段单前几在互联网上打造一个知名品牌似乎不可能的，vancl花了几十亿在互联网推广，至今也没有人认为Vancl是一个如同雅戈尔一样的衬衣品牌。

前几个月我在广州拜访了在淘宝上成功打造了Mr.ing商品的淘宝前几男鞋店的鞋神-80后的-小尹，一款自有鞋卖出了35万双，但他有清醒的认识，觉得他还未到打造成功品牌的地步，虽然他每年都赚钱，但也在象大家一样思考，为什么同样质量和款式，百丽们能卖出500元的溢价，他只能卖200元。他们也在线下加盟等探索。

番茄树的倒下证明了所谓2.0模式的电子商务，所谓SNS电子商务、社会化电子商务等，只是看起来很美骗人的，不花1分钱推广口碑式豆瓣式电子商务目前阶段也是死路一条，迄今没有成功的先例。

卖知名商品赚不了钱，卖高毛利的自有品牌品牌树立不起来，社会化2.0电子商务是骗人的把戏，服装是高毛利的商品，但非标准化商品注定这条路很长;卖国外商品的关税与运费解决不了。还加上物流成本的过高，退货率比线下高出很多等原因，似乎盈利无路可走了。

这个阶段的困难其实是大环境造成的，不是B2C运营或者人或管理的问题：

目前中国总人口中，只有20%的上网，这20%上网人群中，只有20%的人上网购物，这20%网购人群中只有20%不在淘宝即在B2C网站购物。80%以上线下主流人群的B2C网购还未覆盖。整个B2C还是个非常小的小众市场即20%*20*20%即万分之8的人群市场

现在整个行业的购买转化率是主流B2C大约是1%左右，一般B2C为0.1%，平均为0.5%(即1000人访问网站，5人购买)，而美国等成熟市场的转化率至少是10%，相差20倍，即现在1000万销售额的B2C网站，即使什么也不做，等3到5年中国电子商务市场成熟，销售额自动增加到2亿元。现在当整个行业转化率为千分之五，导致行业获得前几个订单的客户的成本会非常高，举个例子：

如果一个B2C网站转化率1%：(100人访问，1人下单购买)，高质量购物的CPC的成本是1元/点击。

推广平均ROI：1：2即投入100元，获得200元下单量。订单的均单额为200元/单

每个订单用户成本：平均100元获得1个订单用户。

如果整个B2C行业的转化率上升到10%，获得购物用户的成本就会下降到10元/个，可以想象整个互联网用户成熟，10个用户访问B2C，就有1个购买(而不是象现在一样大多网民是看美女及打游戏为主)，那就不存在全行业亏损了。

如果说B2C网站就是零售商的话，同样的商品如何能象线下五**卖场只要在某个网站卖出比其他网站的高价。似乎现阶段都还处于低价竞争阶段，还未到价值竞争的阶段，也还没有成功的探索例子。

B2C几乎全行业亏损，多多交流。

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