深圳网站建设专家韦智勇老师曾在实战网络营销课程上说过:“做网站就是做信用,只有公信力的网站才干激烈竞争的市场中存活下来”。影响网站可信度的因素表现在多个方面,从大的方面来说,比如网站/企业的着名度、网站的功效和服务等;从小的方面来说,有很多细节标题都会或多或少影响用户的信心。如企业建站时对企业先容过于简略、接洽信息不够全面、信息过于陈腐等等。下面是牛商网在给企业建站时总结出来的影响网站公信力的9大败笔。
(1)网站基础信息不完整:企业建站时在网站“关于我们”中只有寥寥数语,或者只谈自己的经营理念,避而不谈公司的产品、实力和信用等用户关心的标题。
(2)产品先容过于简略:用户无法从中判定产品对自己是否有价值,不仅影响购置决策,甚至可能担心产品德量保证等方面的标题。因此企业建设网站时千万不要疏忽产品先容。
(3)没有客户见证、成功案例、公司资质等相干的信息。试想一下,假如客户在对您的产品基础满足的条件下,最后想确认下您的资质标题时却无任何信息,他会尽不迟疑的往与您产生交易吗?因此深圳网站建设专家韦智勇老师提示宽大企业,企业建站时要在公司资质上多花点心思。
(4)没有明白的个人信息保护声明:在用户注册时请求用户填写过于具体的个人信息,尤其涉及到身份证号码、家庭地址和电话号码等敏感信息,而不明白阐明网站将如何应用这些信息以及是否对用户个人信息保密。因此在这个重视个人隐私的时代,企业建站必定要学会保护用户的隐私,这即是给客户安全感。
(5)没有固定接洽方法:很多网站的接洽方法只有一个电子邮箱,没有公司地址、没有固定电话,这些对用户的信任程度将产生很大影响。
(6)应用免费邮箱:企业建站应用免费邮箱,不仅影响网站形象,也给用户造成了不良印象——一个连专业邮局都用不起的网站怎能让用户产生信任。
(7)网站信息久不更新:假如用户打开企业网站页面,发明最新的信息还是2年前的,难免会产生对这个网站是否还有人保护的担心。
(8)网页计数器泄密:网站拜访量小是很多网站共同的标题,这本来与网站可信度没有直接关系,但是假如企业建站时在网站首页下面放一个计数器,提示用户自2001年9月开端,你是“***”(也许只有3位数)个拜访者,那就是自己告诉用户我的网站实在没几个人拜访,网站没什么价值的。
(9)付款方法的影响:假如收款人信息全是个人储蓄帐户,怎么指看用户信任你是一个正当经营的企业?网站公信力何从谈起。
企业建站时不要小看这些标题,对于大批着名度并不是很高的企业网站来说,任何一个细节标题都可能意味着将失往你的埋伏用户了。更多提高网站公信力的技巧和方法可以浏览深圳网站建设专家韦智勇老师的博客。牛商网企业网络营销QQ群(70837015)中也有很多网站建设方面高手,欢迎大家积极交换。
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