1、在项目标每个过程中都可以测试,不必要等项目结束。项目最初的时候,必需有人(项目负责人或设计师,或多人讨论,设计师表现出来)应用团队的集体技巧、经验、发明力和判定力来创立一些版本(哪怕是一个很粗糙的版本),然后仔细观察人门对它的见解和应用方法。
2、每轮测试的幻想用户数目是三个,最多四个。前三个用户可能会碰到几乎所有最明显的标题,而且更重要的是要多做几轮测试,及时修正标题。这里阐明的是,测试用户几乎是任何懂得上网的人都可以,并不必定要与网站的目标人群想符合。
3、测试设备,只需要一间办公室会会议室、两把椅子、一台电脑、一台摄像机(可以屏幕录制软件代替)就可以了。我们可以把摄像机的信号传到四周的一个办公室(甚至一个小处所)里,以便开发团对的每个人都能进行观察而不会干扰测试用户。
4、任何人都可以发起测试。任何人都可以观察测试。
5、测试的项目:
“懂得”测试。就是让测试用户看到网站,然后看他们是否懂得这个网站,懂得网站的目标、价值主意、组织方法、运行方法等。
要害任务测试。让用户完成一些任务,然后观察他们是怎么做的。
还有种最为简洁的“测试”方法,就是做好了一个页面,就立即给别人看,看他们是否懂得,当然这种我们都做到了,呵呵!
如何处理测试呈现的标题?
1、给标题分类。回想大家看到的标题,决定那些需要修正。
测试中可能呈现的几个标题:
用户不明白概念。他们看着网站和页面,要么不知道网站说什么,要么懂得有误。
他们找不到自己要的字眼。这就意味我们组织的内容和分类不符实用户的习惯,或者没有他们期看的名字呈现。
内容太多了。有时候,他们要找的内容就在上面,但是他们找不到。这就需要减少页面干扰,把他们需要看到的内容设置醒目,让它们从可视层级中突出。
2、解决标题。通过测试,站在用户角度看自己的作品,这样的体验经常能为标题供给全新解决计划,或者可以让我们有一种新的眼光看本来的标题。团队不必对完善的解决计划达成一致,只要确认下一步做什么就可以了。
值得声名的是,成功的网页需要奇妙的平衡,一个渺小的变更都可能带来不小的影响。有时候,真正的挑衅不是我们如何修正我们发明的标题,而是修正这些标题后,同时不损坏已经正常运行的部分。特别是,当把某部分调剂得突出的时候,是不是把其他内容重要性下降了。
总之,我们要做一个“好”网页:
——让用户在我们网站是做什么的,最大限度明白简易
——告诉用户想要知道的
——尽量减少步骤
——花些心思
——知道用户有哪些标题,并给予解答
——为用户供给协助
——轻易从错误中恢复
——如有不断定,要记得向用户报歉。