战略目标
战略目标,就是确定开展后达到的预期目的,以及制订相应的步骤,组织有关部门和人员参与。一般目标考虑以下几个类型
(一)销售型目标
销售型目标是指企业为拓宽,借助网上的交互性、直接性、实时性和全球性为顾客提供方便快捷的网上销售点。目前许多传统的零售店都在网上设立销售点,如北京图书大厦的网上销售站点。
(二)服务型目标
服务型目标主要为顾客提供网上联机服务,顾客通过网上服务人员可以远距离进行咨询和售后服务。目前大部分信息技术型公司都建立了此类站点。
(三)品牌型目标
品牌型目标主要是在网上建立自己的品牌形象,加强与顾客的直接联系和沟通,建立顾客的品牌忠诚度,为企业的后续发展打下基础并配合企业现行营销目标的实现。目前大部分站点属于此类型
企业网络营销战略目标,谢谢围观。