第一步：满足人们的个人需要使人们感到到像是赢家。千万不要把标题变成你输我赢的较量。从长远来看，你会输掉每次意志较量。

不要低估人们对安全、可预知性和低风险的需要。尽量使你的建议没有风险。

记住：你试图说服的人们是很在乎别人的见解的。假如你请求的东西得不到他人的认同，你是不可能为所欲为的。

使自己学会多考虑和多谈论人们的个人需要，少考虑和少谈论他们的形势需要。

让其他人先说。始终从提问和听——真正地倾听——开端。在你试图说服人们之前，你必需弄明白人们的个人需要和你的建议可能如何满足这些需要。

当人们附近作出决定的时候，准备对付他们的5种购置担心：

“但是我要放弃的选择对象怎么样呢？”

“假如批准了你的看法，我会出错吗？”

“我将如何向其他人说明我的决定呢？”

“我将会是这笔交易的输家吗？”

“我为此花的钱会太多吗？”

“与人为善”——与人为善地买，与人为善地打交道，与人为善地做生意和与人为善地生活。

同人们的自然购置过程保持共振。谈论他们愿意听的东西。

第二步：取得信任

成为有知识的人。懂得你要谈论的东西，做好准备工作，把握和证实你的知识。假如你没有成为一个专家，就和专家合作。

诚信。恪守诚实、公温和积极。

把他人的个人需要放在首位，然后，再把你的需要和他们的需要联合起来。

不要过火为肢体语言、招人爱好、保持和他人的类似性或者给人留下深进的第一印象费心。假如你是有知识、取信用和把他人利益放在首位的人，只要保持自我就行了。

使你的穿着方法和他人的穿着方法相联合，但是始终使你的穿着方法和你要转达的信息保持一致。

第三步：说服***换

1．根据人们的爱好和需要，而不是根据你的爱好和需要同他们谈话。

2．在你说话之前吸引住人们的注意力。

3．用一种简洁、明白、有特点和中肯的方法对自己进行定位。始终使举动和你的个人定位保持一致。

4．告之不即是推销。搜集证据和证人，并把它们溶进能证实你主意的可信的正面事迹中往。

5．要说服不熟悉你的人，或者要推销新的想法，就让你的说服对象试一下车。

6．无论和谁打交道，始终信守你的诺言，做你承诺的事情，以及使他们乐于让你为所欲为。

7．懂得你竞争对手。假如可能的话，就正面对付他们的论据。假如你不懂得你的竞争对手，就完整疏忽他们。

8．帮助人们弄明白和批准你的看法，利用定位陈述来先容每一个新观点。

这8条高雅说服的习惯将帮助你把三步打算付诸实践。假如你必需推销你自己、你的想法和你的服务以及实现你的潜能，那就请实践和体验一下三步打算。你将会进行更有效地交换，从而得以在日常生活中为所欲为。你将博得你所关心的人的支撑和好感，并且无须在你的原则上做工出让步或者做你不爱好做的事情。所以，那是一件好事。